Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Алексей Викторович оценил место на
    и написал про это место 12 мая 2019 в 8:59 , отредактирован 12 мая в 10:40
    Впервые вижу такой подход делу!
    А именно машина племянницы жены стояла ьрошенной полгода. В последний рабочий день перед майскими я заменил ей аккумулятор, но а/м не завелся, обзвонил много знакомых и автосервисов, ответ одинаков — привози после праздников!!! Район Перово, Тех центр Автопрофи, набрал телефон и попал на руководителя Тихий Евгений Владимирович, мало того что я звонил в нерабочее время, так еще и эвакуацию машины не успел сделать, Евгений выслушав внимательнр сказал привози, я договорюсь с ответственным лицом и он примет автомобиль.
    В итоге машину я привез туда в 22.30, встретил специалист Антон, лично проверил и все спросил что с авто, после чего оформил авто и сказал завтра свяжутся.
    На следующий день автомобиль забрали, стоимость работ абсолютно адекватная. Диагност мастер лично наьрал мне и отцу хозяйки и обьяснил причину неисправности.
    Машину забрали все в порядке.
    От души спасибо этой команде, работают на совесть.
    И личное человеческое спасибо руководителю техцентра Тихому Евгению Владимировичу!
  • Максим оценил место на
    и написал про это место 9 апреля в 21:05 , отредактирован 10 апреля в 7:40
    Советую прочитать до конца!!!
    Добрый день всем! Ни когда в жизни не писал отзывов, ни кому. Но тут такое дело, что я на своем автомобиле чуть не попал в аварию по вине мастера. Не помню как зовут его к сожалению.
    А в чем дело? А дело в том, что у меня была пробита трубка гура высокого давления, а перед этой трубкой(перед радиатором) есть еще одна трубка(низкого давления, если я не ошибаюсь в ее названии, я же не механик) и она плюс согнута. В итоге я купил трубку высок. давления и низкого давления.
    А вот теперь собственно что и произошло… Я им сказал поменять обе трубки(пробитую и согнутую).
    Как думаете, на деталь которая в неправильном положении находится(согнутая трубка), можно ли поставить другую деталь(пробитая которая была) так,что бы она ровно встала??? Нет, нельзя!!! Он поменял пробитую, но не поменял ту, которая вся перегнута, в итоге как я и говорил, она ровно не встала, и по дороге терлась об ролик, как оказалось!!! Как и предыдущая!!!
    Где логика у механика?????! Где????!!! Или он в этот момент думал как по быстрей домой убежать???!!! Я бы ему и велосипед не доверил ремонтировать!!!!
    В итоге, в дороге почувствовал запах гари, а через пару секунд дым из под капота, и руль заклинило, слава богу скорость была достаточно маленькой что бы быстро остановиться и не попасть в аварию.
    В сервисе сказали, что они не успевали, им домой пора!!! Насколько я знаю там работы оставалось на 30мин, и почему вы сразу домой собираетесь не закончив работу???!!! Я из-за вас стоял на дороге 5 часов,не доехав даже до нижнего Новгорода, а рядом ни кого не было, ни какого населенного пункта!!!!! А самое смешное что и машину не прогреть!!!! На тот момент было не особо тепло!!!
    Это был АД, как я добирался до пункта назначения!!!! Мне нужно было в Чебоксары по делам!!!
    У меня просто нет слов!!! И знайте, я эту безолаберность просто так не оставлю!!!!!
  • Alexander King оценил место на
    и написал про это место 8 апреля в 13:16 , отредактирован 8 апреля в 18:44
    Началось знакомство в тех. центром с замены ГРМ.
    Прождали 8 часов, по заявлениям мастера ремонт займет 2 часа, потребовались дополнительные детали, вопросов не было, но обещали доставить их за 20 минут в итоге 4 часа ожидания.
    Плюс с ремонтом не спешили, машина весела на подъемнике часа 2.
    Последний раз окончательно убил доверие к сервису. Приехали менять резину, поставили, при выезде на трассу машину повело вправо, приехал разбираться.
    На мой вопрос как такое могло случиться, сказали, что старая резина просто притерлась по-этому не уводило. Но резину я менял 3 месяца назад, на мой ответ, комментариев не дали, сказали, мы не знаем почему.
    В итоге, предложили сход-развал 2500, отказался, за диагностику все равно взяли деньги, просто ужас. Так же смысл записываться, приехали на шиномонтаж, запись была на 12, приняли в час дня.Ужасное обслуживание.
  • Илья Подоляк оценил место на
    и написал про это место 7 апреля в 23:04
    Приезжал на покраску переднего бампера. Автосервис оставил положительное и отрицательное впечатление. Положительное — бампер покрасили быстро, в пятницу отдал, в субботу забрал авто. И так же отремонтировали крепления бампера. Отрицательное — выждал месяц, дабы краска легла и дождаться сонца. В итоге вопросы к качеству покраски, по всему бамперу под краской мелкий мусор. И сам бампер кривовато встал, зазор между крылом и бампером, а был под фарой который исправили.
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 4 апреля в 13:02
    Данный автосервис выбрал прочитав отзывы в инете и не ошибся. Требовался ремот и покраска задниз-правых двери и крыла (притёрли на парковке). Машину сдал 14.03.2019, забрал 16.03.19. Все действия по ремонту согласовывались со мной, лишних услуг не навязывали, качество ремонта и покраски на высоте. Рем.зона большая, чистая, при первом посещении бесплатная мойка. Цены, правда, не самые низкие, но, качество, я считаю, дороже. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами Автопрофи.
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 17 марта в 20:42
    Попал в этот техцентр по рекомендации друзей,всегда попадал на мастера-приёмщика по имени Антон,приятный,адекватный парень,по ценам и рекомендациям всегда сорентирует,90% запчастей есть в наличии,ребята в ремзоне тоже вполне адекватные,ценники на работы и запчасти весьма гуманные,все вопросы по ремонту машины согласовывали со мной,без согласия клиента не делают дополнительные работы.в общем доволен на все сто процентов.давно искал такой сервис,который будет удовлетворять меня на сто процентов!всё чисто и акуратно!
    Развернуть
    • Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим вас за отставленный комментарий. Непременно передадим отдельное спасибо Антону. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Эдуард Суровый оценил место на
    и написал про это место 7 марта в 22:18
    Отлично подреставрировали моя малышку!
    Попал на акцию как постоянный клиент, подарили 5000 р.!
    В рем зону правда не пускают.
    Развернуть
    • День добрый, уважаемый Эдуард. Спасибо за отзыв, мы ценим ваше внимание к работе нашего центра. Знайте, что вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Алла оценил место на
    и написал про это место 28 февраля в 13:45
    Обращалась по поводу замены крыльев на Гранд Чероки. Мастера понравились. Все сделали очень качественно. Приятная девушка на ресепшн, никакой грубости, готовность к сотрудничеству. Цены средние по Москве, но никак не завышенные! Приятно, что цену не накручивают в процессе ремонта. Заходила в мастерскую. там все очень аккуратно, что тоже производит хорошее впечатление. Ребята действительно настоящие профи! Планирую еще обращаться. Надеюсь, в дальнейшем все также останется на уровне!
    • Здравствуйте, уважаемая Алла. Позвольте поблагодарить вас за отзыв, который было очень приятно прочитать. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем техцентре. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Игорь оценил место на
    и написал про это место 14 февраля в 11:38 , отредактирован 19 февраля в 13:07
    Остался довольным техцетром Автопрофи. Действительно отправдывает свое название. Увидел работу на Драйве, стал читать отзывы, посмотрел рабочую зону и все сомнения отпали, доверил правильным ребятам. Антон и Дмитрий приняли авто в тот же день. До этого ездил в другой сервис, в котором мне не понравилось, как отношение к клиенту так и рабочая грязная зона с безумным ценником.
    На полный покрас решился из за уставшего внешнего вида любимого авто и ускорило желание треснувшее ветровое стекло из за корозии рамки и передних стоек. Работу по покраске выполнили за рекордные 8 дней, с вклейкой лобовых, везде минимум 2 недели.
    Кто ещё стоит перед выбором какой выбрать техцетр, с уверенностью рекомендую Автопрофи на Перовской. Большое вам спасибо.
    Показать еще 6 фото
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:07
      Добрый день, уважаемый Игорь. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим ваше внимание к работе центра. Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Антону и Дмитрию обязательно передадим отдельное спасибо. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Яна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 декабря 2018 в 11:26
    Мне всё понравилось в сервисе. Порадовало отношение и скорость работы, точность, с которой она была выполнена. Понравилась педантичность подхода к моей проблеме.
    • День добрый, уважаемая Яна. Большое спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем по самым высоким стандартам качества, вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • николай оценил место на
    и написал про это место 8 декабря 2018 в 20:16 , отредактирован 9 декабря 2018 в 9:49
    обещали сделать сход развал за час в итоге почти 3 часа по оплате позвонил узнать цену на сход развал на портер сказали 1500 руб при оплате заплатил 3150 руб за две оси не советую этот сервис
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2018 в 11:19
      Здравствуйте, уважаемый Николай. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы были очень удивлены, вашим отзывом, так как честность и открытость в отношениях клиентами является для нас одним из основополагающих принципов работы. Мы разобрались с описанной вами ситуацией и можем сказать следующее. В заказ-наряде мастер ошибочно указал «сход развал 2 оси» 2 н/часа при стоимости в 1500 р. А должно было быть «сход развал одной оси» так же 2 н/ч, при стоимости 1500 р. Если же расписать работы более подробно:
      1) 150 р. – это техническая мойка.
      2) При проведении работ по сход-развалу автомобиля выяснились следующие неисправности: гнутые рулевые тяги, закисшие рулевые наконечники. Это не позволяло выполнить процедуру «Сход-развал»
      Мастер согласовал лично с вами правку рулевых тяг и разработку резьбовой части.
      Все неисправности были так же продемонстрированы.
      Была также проведена комплексная диагностика подвески. Абсолютно бесплатно. Всегда ваши, администрация технического центра АВТОПРОФИ.»
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 1 декабря 2018 в 12:43
    Отличный автоцентр. Внутри чисто и аккуратно, сотрудники вежливые и внимательные. Очень обрадовал подход, по настоящему клиентоориентированный, дружелюбный. Мойку сделали в подарок! Ничего лишнего не навязывали. короче рекомендую всем!
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2018 в 12:34
      Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо Вам за отзыв и положительные рекомендации. Нам приятно, что Вы довольны профессиональным подходом мастеров к решению проблем клиентов. Были рады Вам помочь. С пожеланиями безопасной дороги, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 29 ноября 2018 в 19:18
    Посещал центр автопрофи с двумя автомобилями. Считаю очень удачное сочетание цены и качества. Особенно радует слаженная работа мастеров, их взаимодополняемость и командная работа. Обслуживают машины разных марок и разные слесаря с удовольствием делятся знаниями и лучшими практиками друг с другом. В сложных ситуациях даже краткие косилиумы проводят. Работы выполняют аккуратно и тщательно: всё почистят, подмажут. Не разводят на лишние услуги, рпботают честно. Остался очень доволен, причём уже шесть раз посещал с разными работами.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2018 в 19:30
      Андрей, добрый день. Большое спасибо вам за отзыв. Мы очень ценим ваше доверие. Всего вам самого лучшего! С уважением, администрация автосервиса «АВТОПРОФИ».
  • Галина. оценил место на
    и написал про это место 21 ноября 2018 в 16:01
    Необходимо было поменять колодки. Запись в этот же день. Удивило обратное сообщение о времени, точного адреса и контакта мастера. Чистый цех и приветливый персонал. За первичное обращение- мойка машины в подарок. Еще одно приятное удивление! Чай, кофе предложили. Машина все время находилась в зрительном доступе. Рекомендую всем данный тех. Центр. Ребята, вам удачи и процветания!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2018 в 8:16
      Галина, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы рады, что Ваш визит в наш автосервис прошел отлично. Спасибо Вам за пожелания. Надеемся, что результаты визита Вам понравились не меньше, чем уровень о бслуживания. Желаем Вам успехов во всем. С уважением, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Юрий написал про это место 21 ноября 2018 в 14:34
    Не работала система омывания стекол. Сделали хорошо и быстро. Машина smart. Спасибо.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2018 в 13:37
      Юрий, мы рады Вас приветствовать. Спасибо за полезный отзыв. Мы искренне рады, что Ваш автомобиль сейчас исправен и Вы додвольны качеством обслуживания. Приезжайте к нам снова! Мы непременно поможем Вам с любой поломкой. С уважением, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Антон оценил место на
    и написал про это место 18 ноября 2018 в 12:50
    Ну ребята, вы сами попросили отзыв) Но я уверен, воспримите его адекватно. Сначала чуть воды. Про сервисы Автопрофи знаю непонаслышке. Сам имею прямое отношение к автоспорту. Но не дрифту. А вот с ребятами из дрифта пересекались несколько раз, но как ни странно, в Сибири. В Красноярске. А в этом году познакомился с пилотом команды Автопрофи с дальнего востока -Евгением Лосевым. Пообщались, он проехал на нашем мероприятии в качестве гостя. Я познакомился с его безумным автомобилем, посмотрел как ребята работают) Реально — Автопрофи И тут вчера, 17.11.18 решил поискать новую автомойку. И через интернет увидел довольно высокий рейтинг у техцентра Автопрофи. Так же я удивился, но обрадовался, когда понял, что он у меня возле дома практически. Скажу честно, мойка авто для меня немного больная тема. Я готов платить больше, но в том случае, когда цена оправдана. Если, за банальную услугу, рубят деньги, но при этом моют машину на «отвали», я туда больше ни ногой. И не важно какой у тебя автомобиль, правда ведь? Отношение должно быть одинаковым ко всем. Так вот с отношением в этом техцентре всё отлично, говорю искренне! Начиная с моего телефонного звонка, заканчивая общением вживую. Чуть чуть пришлось согласовать время, поскольку пост мойки у ребят находится на въезде в рем зону и автомобиль просто перекрывает въезд и выезд. В итоге автомобиль приняли «в работу». По итогу скажу — помыли очень хорошо. Я попросил комплексную мойку. Всё пропылесосили, вытерли, натёрли внутри. Есть ощущение, что использовали достаточно качественную химию — разводов я не увидел. Единственное, что меня покоробило (случайно увидел), это коврики лежащие на крыше моего немытого авто Ну это косяк конечно… песочек там, царапинки, вы понимаете. Я мастеру намекнул, что хоть у меня и не Мерседес, а всего лишь Гольф5, но это неправильно. Тут же он подошёл к мойщику, всё объяснил и затем за данную оплошность извинился. Раздувать из мухи слона я не стал конечно. В остальном, повторюсь, результат меня очень порадовал Поставлю вам 5 баллов.
    Но! Это не всё. Чуть дёгтя, от того, кто «в теме». Пока я ожидал, наблюдал сверху за работой ваших коллег. Всё вроде супер. У вас очень светло, чисто, тепло. Стоит хорошее оборудование. Смотрел как работает мастер на шиномонтажном посту. Очень вдумчиво балансировал колёса на новом Тигуане. Потом пошёл их устанавливать. Что меня сразу порадовало (ну думаю, шиномонтаж идеальный нашёл тоже) для окончательной затяжки болтов не использовался пневмогайковёрт. А поскольку у ребят еще и своя профессиональная гоночная команда, машины которой обслуживаются в этом же боксе, я был уверен, что сейчас появится динамометрический ключ! Но нет, я прям в душе заорал от досады! В руках у мастера появился метровый вороток, которым он от души протянул колёса. Ну как так ребят? На мелочах сыпетесь. Умоляю, выделите (если его нет) на пост шиномонтажа один ключ и ваш авторитет, а так же профессионализм выйдут на новый уровень. Я вам этого искренне желаю! Надеюсь вы адекватно воспримите мою небольшую критику и повернете её во благо))) С наилучшими пожеланиями! Удачи!
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 11:56
      Добрый день, Антон!!
      Огромное спасибо за Ваш ёмкий и полезный комментарий!
      Не допустимые грубости были допущены на постах Вами вышеперечисленных.
      Приняли в работу!
      Ждем в гости, с нас кофе плюсом к качественному обслуживанию!
  • Оксана оценила место на
    и написала про это место 17 ноября 2018 в 15:19 , отредактирован 17 ноября 2018 в 20:15
    Спасибо тех.центру и отдельное спасибо Антону за индивидуальный подход и внимательное отношение, ответы на все возникающие вопросы онлайн.
    Первый раз обращалась с плановым ТО BMW 320d, в этот раз кузовной ремонт + замена масла. Сроки кузовного ремонта оказались даже меньше заявленных. Качество на высоте. Приеду обязательно еще обслуживать свою машину!
    • Евгений Владимирович написал про это место 19 ноября 2018 в 12:00
      Оксана, добрый день!
      Спасибо,что выбрали наш Тех.центр!
      Довольные клиенты, это наше всё!
      Ждем снова в гости на т.о.
  • Виктор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 16 ноября 2018 в 18:41
    Шиномонтаж, мойку и диагностику сделали хорошо. Без замечаний. Но мне хотели приписать то, чего я не заказывал. Мне выставили счета, куда включили какой-то техосмотр, замену масла. Явно хотели, чтобы я это оплатил. Естественно, я ничего оплачивать не стал, так как я не заказывал эти услуги. Но мне сказали, что они это всё сделали. Я проверил и обнаружилось, что ничего такого сделано не было. Меня откровенно хотели обмануть, развести на 20000 рублей. Больше я обращаться в этот автосервис не буду.
  • Виталий оценил место на
    и написал про это место 15 ноября 2018 в 13:37
    Обслуживаюсь последние 2 года.
    Машинка Рено дастер, очень хорошо делают, быстро качество на уровне. Немножко дороговато, но полностью доволен обслуживаем.
  • Егор оценил место на
    и написал про это место 15 ноября 2018 в 12:37
    Постоянно обслуживают авто в этом сервисе, высокая квалификации сотрудников, решают появляющиеся проблемы, есть запчасти, сервис на высоком уровне!
    Рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 6 декабря 2018 в 11:52
      Здравствуйте, уважаемый Егор. Спасибо Вам за прекрасный отзыв. Мы очень рады, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Очень приятно знать, что Вас все устраивает в нашей работе. Надеемся увидеть Вас здесь еще множество раз. С пожеланиями безопасной дороги, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Егор написал про это место 15 ноября 2018 в 12:36 , отредактирован 15 ноября 2018 в 15:40
    Постоянно обслуживают авто в этом сервисе, делают качественно, решают появляющиеся проблемы, есть запчасти, сервис на высоком уровне!
    Рекомендую!
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 8 ноября 2018 в 11:07
    Пользуюсь услугами этого сервиса уже года два, на данный момент после замены мастеров-приемников качество сервиса улучшилось, единственный момент бывают ленивые механики, которые всем своим видом показывают, что им некогда заниматься какой то там заменой масла, их ждут более серьезные дела, думаю в эту стороны еще нужно поработать. В целом сервис на должном уровне, цена-качество.
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2018 в 18:33
      Андрей, добрый день!
      Спасибо за Ваш конструктивный отзыв, всегда приятно получать от постоянных клиентов оценку нашей работы.
      Работа над улучшением качества обслуживания ведется постоянно, ведь довольные клиенты это наше все!
      ждем снова в гости!
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 7 ноября 2018 в 13:00
    В данном техцентре обслуживался 06.11.18 одевал чехлы на сидения. Ребята сделали всё быстро и качественно, всем доволен.Спасибо Автопрофи!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 17:21
      Сергей, добрый день!
      Спасибо за то что выбрали нас!
      Всегда приятно получать добрый отзыв о нашей работе.
      Заезжайте в гости на т.о, с нас кофе и отличный сервис!
  • Денис оценил место на
    и написал про это место 29 октября 2018 в 17:34 , отредактирован 29 октября 2018 в 19:21
    В данном тех центре обслуживаю не большой автопарк.Разное бывало,но все ситуации решались и ремонтировались)).
    Большая благодарнось директору технического центра Автопрофи Тихому Евгению Владимировичу. Всегда выслушает и поделится своим опытом. у него его достаточно по обслуживанию и ремонту автомобилей.
    СПАСИБО ВАМ.ТАК ДЕРЖАТЬ.
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2018 в 12:09
      Денис, неожиданный приятный отзыв!
      Довольные клиенты -лучшая награда за наш ежедневный труд.
      С первого дня открытия нашего тех.центра активно сотрудничаем с организациями по тех. обслуживанию и ремонту коммерческого транспорта грузоподъемностью до 3-х тон.
      И сегодня с уверенностью можем сказать, что у нас большой опыт и отличные возможности для ремонта ком. транспорта!
      Заезжайте в гости!
  • Марина написал про это место 29 октября 2018 в 8:26
    Добрый день! Обслуживалась впервые в данном ТЦ. Машина Pajero Sport 2015. Выполняли работы : большое ТО 100 тыс.км, замена передних дисков и тормозных колодок, ремонт, окрас переднего бампера и правого переднего крыла. Уложились в 3 рабочих дня, как и обещали. Стоимость работ по сравнению с другими ТЦ приятно порадовала. Уютная комната ожидания, бесплатный кофе! Недостатки : заблудилась при выходе в сторону метро
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2018 в 18:37
      Добрый день, Марина!
      Надеемся Вас видеть в строю наших постоянных,довольных клиентов!
      Ближайшее время установим доп знаки,что бы не заблудиться клиентам.
    • Евгений Владимирович написал про это место 29 октября 2018 в 12:31 , отредактирован 29 октября 2018 в 13:59
      Марина, добрый день! Спасибо за Ваш приятный отзыв!
      Пунктуальность наше ВСЕ!
      При предварительной записи на ремонт, согласовываем список запчастей с клиентом и приобретаем их к моменту постановки авто в ремзону. От сюда и максимально оперативные сроки в ремонте.
      Работаем с поставщиками оригинальных и не аналоговых качественных запчастей.
      Надеемся Вас видеть в числе наших постоянных, довольных клиентов!
  • Станислав оценил место на
    и написал про это место 28 октября 2018 в 23:03 , отредактирован 29 октября 2018 в 7:02
    Спасибо за отличный сервис!
    Приезжал к Вам на замену ремня ГРМ Шкода Фабия.
    Многие сервисы должны на вас ровняться.
    Очень профессиональный, грамотный и приятный персонал. Качество выполненных работ на высоте, и цены очень приятные. Буду рекомендовать Вас всем знакомым и друзьям.
    Удачи Вам и желаю в дальнейшем держать марку
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2018 в 12:17
      Станислав, добрый день!
      Спасибо за отзыв!
      Наш тех центр укомплектован всем необходимым спец инструментом для обслуживания автомобилей группы VAG.
      Цена и качество наш приоритет! ждем в гости на плановое Т.О.
  • Елена оценила место на
    и написала про это место 17 октября 2018 в 14:24
    Замечательный центр Автопрофи, вежливое и профессиональное Обслуживание. Самое главное и быстро и качественно с гарантией. Чинила Ниссан Джук, мелкий ремонт. Мой выбор однозначно Автопрофи.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2018 в 17:09
      Добрый день!
      Спасибо за Теплый отзыв!
      Специалисты нашего тех.центра готовы помочь не только в мелком ремонте но и со сложными проблемами, упаси Вас от них!
      Рады видеть Вас, в рядах наших постоянных клиентов!
  • Зуйков Александр оценил место на
    и написал про это место 8 октября 2018 в 9:01 , отредактирован 8 октября 2018 в 10:06
    Добрый день.
    Долгое время искал в столице сервис, который бы взялся за замену арки заднего
    колеса. Никому неохота связываться. Да, и не каждый справиться с этим. Машина старая. Работа трудоемкая и требует много времени, аккуратности.
    Специалисты АВТОПРОФИ помогли. Сделали своё дело великолепно. Очень благодарен им за помощь.
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 17:18
      Уважаемый Александр, день добрый. Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва. Мы очень вам признательны! Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте, оправдывая ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь!
  • Галина оценила место на
    и написала про это место 1 октября 2018 в 17:01
    Я в шоке!!! Не ужели в наше время можно на кого то положится, и ответ мой: «Да, можно, на автосервис АВТОПРОФИ». Обслуживание на высшем уровне, быстро, надежно и качественно. Отдаешь машину на ремонт и можно не переживать, машина в надежных руках профессионалов. Обращалась в данный автосервис дважды и теперь только АВТОПРОФИ. Я с вами навсегда!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 17:18
      Здравствуйте, уважаемая Галина. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Да, вы всегда можете на нас положиться и быть уверены в высоком качестве услуг. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 19 сентября 2018 в 18:28
    Мне делали сход-развал. Я остался недоволен, услуга была выполнена не до конца. Не учли мое пожелание находиться при ремонте.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 17:39 , отредактирован 2 октября 2018 в 18:40
      Добрый день!
      Ваш отзыв очень важен для нас.
      Если есть возможность то просьба связаться с руководителем тех.центра Евгением Владимировичем, для решения данной ситуации.
      Посещение клиентов в рем. зоне запрещено по технике безопасности.
      При необходимости мастер-консультант может сопроводить клиенты в зону ремонта, для осмотра авто.
      Надеемся увидеть Вас снова!
  • Олег написал про это место в книге отзывов 4 сентября 2018
    Мне понравилось то, что в сервисе чисто, есть новое оборудование. Также понравилось то, что есть клубные спортивные автомобили, они стоят на подъемниках. Автомеханик был внимателен к проблемам.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 17:30 , отредактирован 2 октября 2018 в 18:40
      Добрый день! Благодарим за теплый отзыв, о нашем скромном но динамично развивающемся сервисе… Спортивные авто которые обслуживались во время Вашего посещения,это «дрифткары» нашей одноимённой команды «AUTOPROFITEAM», которой мы оказываем полное тех.сопровождение.
      Ждем снова в гости!
      Кофе для всех посетителей в нашей уютной клиентской зоне БЕСПЛАТНО!
  • Сергей написал про это место в книге отзывов 3 сентября 2018
    В автосервисе услуги дороговаты. В остальном меня всё устраивает. Я постоянно обращаюсь и всегда остаюсь доволен. В этот раз мне глушитель отремонтировали. Всегда обслуживают быстро, качественно, надёжно.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 17:18
      Добрый день,Сергей! Спасибо за отзыв и за то,что выбрали наш сервис. В нашем сервисе после трех посещений предоставляется «Карта постоянного клиента» с постоянной скидкой на все виды работ выполняемые в нашем сервисе.
      ждем Вас на плановое Т.О
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 27 августа 2018 в 17:59
    Добрый день! Не первый раз посещаю данный сервис. Обслуживание на высоте. Делал там ТО, ремонтировал кондиционер и в последний раз решил промыть форсунки. Сделали все на УРА. Приглосили в ремзону. Показали результат до и после. После почувствовал хороший результат. Кофе напоили. Все хорошо. Есть ещё у них интернет магазин. Пока сидел ждал заказал ещё всякие нештячки для машины. Сервис отличный. Ребята адекватные и идут на контакт. Все объясняют и рассказывают. Поеду туда ещё однозначно. Машина Хонда срв и джип гранд чероки.
    Развернуть
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2018 в 15:54
      Здравствуйте, уважаемый Алексей. Спасибо за отзыв, мы считаем комментарии клиентов лучшей оценкой своей работы. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Всего вам наилучшего!
  • Роман написал про это место в книге отзывов 4 июля 2018
    В центре комфортная зона ожидания. Можно выйти на балкон и посмотреть, как продвигается ремонт. Стоимость услуг в пределах разумного. Качеством обслуживания я доволен.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 августа 2018 в 15:09
      Добрый день! Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы высоко оценили качество наших услуг. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего!
  • Алексей написал про это место в книге отзывов 30 июня 2018
    Техцентр посещаю не первый раз. Особо хочу отметить работу мастера Сергея. Он профессионал в своем деле, грамотный специалист и всегда дает дельные советы. Еще в центре очень вкусный кофе, что тоже приятно.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июля 2018 в 11:33
      Алексей,добрый день!
      Спасибо за теплый отзыв о нашем тех центре и сотруднике!
      Как Вы подметили «вкусный кофе» для клиентов тех цента совершенно бесплатно!
      Так же предоставляем на безвозмездной основе фирменные ароматизаторы с символикой тех цента и номерные рамки, для наших клиентов!
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 27 июня 2018 в 13:13
    Проходил ТО на КИА Пиканте. Мне всё понравилось. Чисто, вежливо. Цены хорошие. Спасибо. Буду обращаться.
    • Сергей,добрый день!
      Благодарим Вас за то что выбрали наш технический центр. Мы искренне рады, что Вам всё понравилось!
      Рады будем Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!
  • Евгений оценил место на
    и написал про это место 20 июня 2018 в 17:56
    Быстро, профессионально и качественно, да еще и бюджетно???? Да это на самом деле реально и я проверил это заехав к спецам из сервиса АВТОПРОФИ!!! Проблема была с утечкой фреона в системе кондиционера, заезжал в другие сервисы в которых могли только заправить фреон и содрать 1500—2000 руб а диагностику ни кто либо не хотел делать либо не умеют, а теперь в другие сервисы ни ногой ни колесом, когда приехал в сервис АВТОПРОФИ на Перовской моей машиной занялись буквально через 10 минут, но так как надо было на работу оставил авто у них до вечера. через несколько часов мне позвонили и сказали что утечку нашли, сказали стоимость ремонта и спросили делать ли????? (в другом сервисе позвонили бы и сказали что с вас столько то денег и все т.е. поставили перед фактом), мне все сделали и вечером я уже ехал и наслаждался прохладой в салоне. Спасибо специалистам АВТОПРОФИ!!!!
    Показать еще 1 фото
    • Евгений Владимирович написал про это место 21 июня 2018 в 11:18
      Евгений, доброго дня!
      Спасибо за теплый отзыв о работе нашего тех.цента!
      Рады видеть Вас в рядах наших постоянных и довольных клиентов!
      Ваш авто сиял от чистоты, по этому не предложили мойку кузова.
      Мойка кузова в подарок любому клиенту при первом обращении в наш тех центр. Так же периодически дарим различные подарки.
      При последующем обращении мойка кузова с нас в подарок!
  • Анатолий написал про это место 10 июня 2018 в 10:53
    Доброе утро.Хотел восстановить нижнюю кромку двери багажника.Возможно ли это сделать без покраски.
    Показать еще 2 фото
    • Евгений Владимирович написал про это место 21 июня 2018 в 11:06
      Добрый день! к сожалению данная процедура не возможна без покраски.
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 7 июня 2018 в 15:57
    Приехал сделать сход развал Спасибо все ровно
    • Евгений Владимирович написал про это место 21 июня 2018 в 11:08
      Александр, добрый день!
      спасибо,что выбрали нас!
      Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов!!!
  • Илья оценил место на
    и написал про это место 4 июня 2018 в 15:41
    Приехал поменять масло в ваш автосервис. Мойку автомобиля получил в подарок. Все сделали быстро и четко. Спасибо мастерам сервиса.
    • Добрый день! спасибо,что выбрали нас!Рады видеть в рядах наших постоянных и довольных клиентов! Мойка кузова в подарок любому клиенту при первом обращении в наш тех центр. Так же периодически дарим различные подарки.
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 25 мая 2018 в 10:50
    Посетил ваш автосервис впервые, первое впечатление «двоякое». Хорошие отзывы о Вас привели меня к вам. Настроение испортил мойщик, который не глядя двумя пальцами выдергивает коврики из машины, не важно есть на них грязь или нет. Я знал что мойка техническая и пылесос не предусмотрен. Заехал поменять переднюю ступицу, на которую я указал. К работе претензий нет, всё сделали четко и красиво. Диагностику ходовой никто не делал.
    На мой вопрос, есть ли что-то ещё что подлежит замене или ещё терпит, сказали, что им указаний проверять ходовку никто не давал и опустили машину с подъемника. Просто вы пишите везде, что диагностика ходовой это бесплатная процедура, поэтому хотелось как-то без напоминаний.
    Это конечно всё мелочи, главное результат.
    Приятно что машину помыли, напоили кофе, подарили дезодорант в машину и рамки под номера с вашим логотипом «Автопрофи»(хотя старые рамки открутить не смогли)думаю буду ездить и невольно рекламировать вашу техстанцию. Хотел купить у вас
    вашу фирменную бейсболку с логотипом, но черной не оказалось только красная и 1500р. мне показалось дорого. Обязательно приеду к вам ещё раз.
    VW Jetta, 2007 г.
    • Александр, добрый день!
      Благодарим Вас за конструктивный отзыв!
      Примем все необходимые меры, дабы исключить вышеуказанные недочеты.
      Надеемся Вас видеть в рядах наших постоянных клиентов!
  • Олег оценил место на
    и написал про это место 21 мая 2018 в 10:54
    Редкий сервис, где ты можешь спокойно выходить сколько хочешь в зону ремонта, и смотреть как чинят твой автомобиль. Главное- не мешать мастеру, и хоть все время там торчи(что я и делал) В этом же сервисе обслуживаются машины команды Автопрофи по дрифту, соответственно уровень мастеров — на соответствующем уровне. Можно хорошо рассмотреть эти самые заряженные гоночные аппараты)
    Мойка бесплатная(как и кофе), мне, как жадному человеку это тоже кажется замечательным фактором)
    • Здравствуйте, Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вам понравился кофе, автомойка и возможность находиться в зоне ремонта. Пожалуйста, обращайтесь, если потребуется помощь. Мы всегда готовы быть Вам полезны! С уважением, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 18 мая 2018 в 18:13
    Делалось полное ТО для KIA Picanto, (как раз одна из тех 2х салатовых на фото на сайте:), замена масла в коробке. Большое спасибо за грамотно проведённые работы, за найденную и вовремя устраненную проблему с тормозным суппортом. Приятный бонус — бесплатная мойка, диагностика подвески и ароматизатор в авто с Лого сервиса.
    Развернуть
    • Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо за оставленный отзыв и Ваш выбор. Признательны, что Вы обратились к специалистам центра. Искренне рады, что удалось порадовать Вас отличным сервисом. Обращайтесь, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 5 мая 2018 в 11:53
    Заправлял кондиционер. Все сделали быстро и профессионально. + бесплатная мойка (Опель астра j)
    Спасибо.
    Андрей.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2018 в 12:10 , отредактирован 7 мая 2018 в 13:23
      Здравствуйте, Андрей!
      Благодарим Вас за то что выбрали наш технический центр. Мы искренне рады, что Вам всё понравилось!

      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв.

      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 5 мая 2018 в 11:51 , отредактирован 5 мая 2018 в 15:06
    Заправлял кондиционер. Все сделали быстро и профессионально. + бесплатная мойка (Опель астра j)
    Спасибо.
  • Влад оценил место на
    и написал про это место 4 мая 2018 в 12:11
    Делал ТО на Шевроле Тахо (замена тормозных колодок по кругу,замена масла + фильтр,замена воздушного фильтра)Если честно, услышав сумму в 14000 вместе с работой и расходниками был немного удивлен.
    Очень достойно и бюджетного!!!
    Огромное Спасибо!
    Я ваш постоянный клиент.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2018 в 12:10 , отредактирован 7 мая 2018 в 13:23
      Здравствуйте, Влад!
      Благодарим Вас за то, что уже не в первый раз выбрали наш технический центр для проведения ремонта. Мы искренне рады, что цены и качество работ Вам понравилось!

      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв.
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 4 мая 2018 в 11:47
    Менял сайлентблоки на Аudi A6, все сделали отлично. Спасибо.
    Отдельное спасибо за чудесный кофе
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2018 в 12:09 , отредактирован 7 мая 2018 в 13:23
      Здравствуйте, Алексей!
      Благодарим Вас за то что выбрали наш технический центр. Мы искренне рады, что Вам всё понравилось!

      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв.

      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Виталий оценил место на
    и написал про это место 27 апреля 2018 в 20:23
    Всем доброго времени суток. Хотелось бы оставить свой отзыв о проделанной работе в сервисе Автопрофи. Пожалуй начну с самого начала. Я владелец автомобиля марки Ford Explorer V с пробегом 70 0000 решил км. В августе 2017 г. ехал по трассе М4 дон до Москвы оставалось приблизительно 20 км, почувствовав запах гари в салоне решил остановиться. При осмотре под копотного пространства проблем я не обнаружил. Завел машину хотел тронуться дальше, включив положение драйв и нажав на газ увеличились только обороты, машина осталась на месте. Пришлось вызывать эвакуатор. Машину доставили в сервис по ремонту АКПП. После диагностики и снятия трубок которые ведут к радиатору потекло черное сгоревшее масло. В сервисе посоветовали снять коробку и выявить причину. После дефектовки коробки было обнаружено что задний барабан весь размолотило. Мне предложили 2 пути решения проблемы:1) Замена заднего барабана 2) Купить коробку б/у. Так как задний барабан я не нашел была приобретена коробка б/у с гарантией. После ее установки через 2,5 недели мне отдали машину. После того ка я проехал на машине пару дней я понял что машина едет не так как раньше.Вернув машину в автосервис где был произведен ремонт от мастеров я услышал следующее: ошибок по коробке нет — коробка исправна, на панели ошибок тоже не было и так как машина сильно напичкана электроникой если бы была поломка то она отразилась бы на панели или на компьютере при диагностике. Машина исправна. Я за рулем этой машины долгое время и знаю как она должна ехать. После ремонта она ехала не так. Решил попробовать провести диагностику у официалов. Они предложили сделать прошивку модуля АКПП. Результат прежний машина не едет. За пол года я обращался то к официалам то к так называемым специалистам местного уровня которые якобы разобрали и собрали тысячу коробок, но никто проблему не видел. Я уже стал сомневаться есть ли проблема. Но один мой товарищ посоветовал тех центр Автопрофи. Воспользовался советом и позвонил записался на диагностику. После тестовой поездки с мастером Автопрофи, мгновенно была выявлена причина неисправности, оказалась что подклинивал гидротрансформатор. После машину загнали в сервис и сделали диагностику всей коробки, после чего выявилась вторая причина перегрев АКПП. Записался на ремонт. В течении недели машина была готова. Все неисправности были испаравлены, машина поехала как новая. На свою работу тех центр дал гарантию 6 месяцев. Я остался очень доволен слаженной работой всех специалистов. Автопрофи — это те люди которые выслушали претензии к машине, выявили неисправность и быстро ее устранили, а не те кто просто хотят с тебя сорвать денег не вникая в проблему. До обращения в Автопрофи на ремонт машины за 6 месяцев диагностики денег я потратил не мало и никто кроме них проблему так и не выявил. Спасибо специалистам Автопрофи за квалифицированную помощь.
    • Официальный комментарий заведения написан 11 мая 2018 в 19:18 , отредактирован 11 мая 2018 в 21:20
      Здравствуйте, Виталий!
      Мы искренне рады, что Вам всё понравилось! Всегда рады помочь в трудных ситуациях нашим друзьям!

      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв.

      Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • Илья оценил место на
    и написал про это место 24 апреля 2018 в 12:39 , отредактирован 24 апреля 2018 в 17:11
    Неоднократно обращался в данный сервис. Обслуживали и мыли хорошо.
    Однако последний визит напрочь отбил желание туда обращаться, хоть и работаю рядом. Приехал туда с конкретной проблемой которую диагностировали в другом сервисе(замена ступицы на volkswagen t5 и сход/развал). Решил перед этим провести диагностику ходовой, так как сомневался в правильности диагноза поставленного другим сервисом. В итоге мне с полной уверенностью приговорили к замене передний наружний шрус(По мнению мастера ступичный подшипник был в норме). Предложили шрус за 4200, так как в данном тех центре у меня скидка 10% согласился. По цене чуть дороже чем я мог купить на след. день. Забрал машину уже под закрытие. Шрус в итоге вышел 4.666 — скидка 10% итого 4200. Хотя там работал новый мастер и знать о моей скидке он не мог! Выехал на 4тк и восторгу моему не было предела! Вой как был, так и остался! На следующий день приехал в сервис. С боем бесплатно поменяли ступицу.
    Еще пару моментов: 1. В процессе ремонта оторвали крепление брызговика, на что благополучно забили, хотя я обратил на это внимание и попросил его закрепить!
    2. После сход развала руль стоит не ровно! Для движения прямо руль нужно держать чуть правее теперь!
    Очень разочарован в качестве оказанных услуг.
    Делайте выводы сами, с таким отношением к постоянному клиенту не работают!
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 20:33
      Здравствуйте, Илья!
      Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими претензиями и хотели бы разобрать их по порядку:
      1. Замена переднего шруса. В результате диагностики была выявлена эта неисправность (шрус хрустел) в результате чего он был заменен.
      2. Гул при движении. К сожалению, при диагностике наши специалисты сразу не выявили проблему с подшипниками ступицы т.к гул появлялся только под нагрузкой. Приносим свои извинения за эту оплошность, это целиком и полностью наша вина. Вы верно написали о том, что ступичный подшипник Вам поменяли абсолютно бесплатно в качестве извинения за доставленные неудобства. В любом случае руководитель технического центра в курсе проблемы и сделает выговор ответственным сотрудникам.
      3. Крепления брызговика. К сожалению, мы не смогли выяснить кому именно Вы сообщили о данной проблеме. Если проблема сохранилась, просим Вас посетить наш технический центр еще раз и мы обязательно ее устраним за свой счет.
      4. Сход развал. Мы уточнили всю информацию у мастера. По имеющейся у нас информации, он сообщил Вам о том, что Вы можете приехать на дополнительную бесплатную регулировку сход развала в случае если возникнут сложности после предыдущей регулировки. Приносим свои извинения за неудобства, сожалеем о том что нашим специалистам не удалось выставить всё четко с первого раза. Мы обязательно примем меры и в дальнейшем таких оплошностей не будет возникать!

      Мы ни в коем случае не отрицаем тот факт, что при работе с Вашим автомобилем были допущены ошибки. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Можете быть уверены, ответственные сотрудники буду наказаны за оплошность. В качестве извинения мы хотели бы предложить Вам персональную скидку на последующее посещение нашего технического центра. В свою очередь мы так же гарантируем Вам более внимательное и бережное отношение. Для получения индивидуальных скидок при посещении Вам необходимо попросить связаться с нашим руководителем: Тихим Евгением Владимировичем, он проконтролирует этот вопрос.

      Искренне надеемся, что Вы отнесетесь с пониманием к сложившейся ситуации и всё же останетесь в числе наших постоянных клиентов.
      • Илья оценил место на
        и написал про это место 26 апреля 2018 в 13:33
        По итогу со мной связался руководитель тех.центра Евгений Владимирович.
        Забрали машину и все чем был недоволен устранили.
        Сход/развал переделали, с брызговиком разобрались. Сделали бесплатно.
        Спасибо Евгению Владимирову и мастерам тех.центра за решение вопроса.
        • Официальный комментарий заведения написан 27 апреля 2018 в 16:43
          Здравствуйте, Илья!
          Большое спасибо за то, что уделили время и сообщили о решении возникших проблем. Так же хотели бы поблагодарить Вас за то, что не оставили данную ситуацию без внимания и сообщили о проблеме. Мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем обслуживание клиентов было на более высоком уровне.

          Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеемся, что Вы останетесь в числе наших постоянных клиентов.
  • Денис написал про это место 20 апреля 2018 в 13:45
    Обслуживаюсь в сервисе АвтоПрофи достаточно давно. Очень нравился мастер Михаил. После того как Михаил уволился, на его место пришёл, Сергей, достаточно не плохой мастер, на замену Михаила самое то, хороший человек, и подходит к работе так как нужно!!!
    Сейчас работает ещё один мастер, зовут Дмитрий, не знаю как ставит задачу персоналу, но могу сказать следующее, атмосфера не та что раньше.
    При приходу, обратился к Дмитрию насчёт мойки.
    Делал мойку (комплекс)
    И с полным уверением, я сел в машину и поехал, и после как отъехал заметел, что пыли кругом, только кузов и коврики помыли.
    Не приятно, когда такое отношение.
    Отец заезжал на днях. Тоже мылся, все помыли, протерли, а коврики задние как были грязные так и осталось. Пишу это не как жалобу! Хочу помочь улучшить Ваш сервис, так как мы в нем чинимся, моемся.
    Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 20:35
      Здравствуйте, Денис!
      В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что обращаетесь наш технический центр уже не в первый раз. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и за ненадлежащее качество оказанной услуги. Проблему с качеством работы по мойке автомобиля мы передали руководителю. Не сомневайтесь, мы обязательно примем меры и будем более тщательно следить за этим.
      В качестве компенсации мы хотели бы предложить Вам и Вашему отцу бесплатную комплексную мойку автомобиля, чтобы хоть как-то загладить нашу вину. Мы обязательно проследим, чтобы и сейчас и в дальнейшем качество услуг было на должном, высоком уровне. При следующем посещении попросите пожалуйста связаться с руководителем технического центра: Тихий Евгений Владимирович, он проконтролирует этот вопрос.

      Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что этот негативный случай не испортит Ваше впечатление о нашем техническом центре в целом и Вы останетесь в числе наших постоянных клиентов.
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 14 апреля 2018 в 7:27
    Несколько раз озвучил марку авто, заранее записался на сход / развал. В итоге приехал, авто приняли в работу на полчаса позже, загнали на стенд и выяснилось, что тупо нет в базе стенда такого авто. Японских автомобилей, я так понял, в принципе нет, хотя на территории сервиса в тот день было как минимум 3 подобных автомобиля в ремонте. Посмеялся, когда мастер предложил сделать настройку по другому похожему автомобилю. В общем потерял 1 час времени + поездка до сервиса из области и обратно, в ответ ни извинений, ничего, и за мойку автомобиля 260 руб. взять не забыли.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2018 в 20:37
      Здравствуйте, Дмитрий!
      В первую очередь хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства и не слишком доброжелательного подхода со стороны наших сотрудников. Мы уточнили информацию по поводу сложившейся ситуации. Наши специалисты действительно предлагали Вам сделать сход развал по другой модели Toyota с идентичной базой. Т.е сход развал и там и там идентичен. Мне сообщили, что матера уточняли по базе и связывались с партнерскими автосервисами по этому поводу. Из всех источников пришла информация о том, что для Вашего автомобиля сход развал можно делать по аналогичному авто. По поводу других Марков, которые Вы могли заметить в нашем техническом центре – две из них дрифтовые машины и там, как Вы понимаете, сход развал делается совсем иначе.
      Безусловно, наша вина в том что мы изначально не предупредили Вас об этих нюансах в результате чего Вы потратили свое время на поездку. Что касается оплаты автомойки, мы с радостью компенсируем Вам эту сумму (можно пополнить счет мобильного телефона или сделать скидку при следующем посещении).
      Дмитрий, большое спасибо за то, что оставили отзыв о работе наших специалистов. Мы передали Вашу жалобу руководителю технического центра для дальнейшего разбирательства. Не сомневайтесь, мы обязательно примем меры в отношении ответственных сотрудников, а так же проследим чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.

      Дмитрий, еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2018 в 15:22
      Добрый день, уважаемый Дмитрий. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
      • Дмитрий оценил место на
        и написал про это место 21 апреля 2018 в 12:06
        12 апреля. Запись на 13:00
        • Дмитрий оценил место на
          и написал про это место 26 апреля 2018 в 12:11
          Мое пожелание — обновите базу автомобилей на стенде! Во всех местах, куда приходилось обращаться, мой автомобиль был в базе (стенд так же Hunter), вот только заехать у ним на заниженной авто проблематично, к вам приехал именно из-за условий заезда
          • Официальный комментарий заведения написан 27 апреля 2018 в 16:47
            Здравствуйте, Дмитрий!
            Большое спасибо за рекомендацию, я передам руководителю эту информацию. Постараемся в ближайшее время обновить базу.

            Дмитрий, еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • Никита оценил место на
    и написал про это место 8 апреля 2018 в 19:41
    Пишу от себя! Реально хороший сервис! Подошли к решению проблемы моей очень профессионально, чего не сказать об официанльных дилерах! Проблема решилась! Заказали сразу запчасти и привезли за час! Отдельное спасибо мастеру Сергею! Понял проблему и правильно поставил задачу персоналу! Очень доволен и смело рекомендую данный сервис!
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2018 в 15:22
      День добрый, уважаемый Никита. Большое спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от посещения автосервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Сергею передадим отдельное спасибо. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 7 апреля 2018 в 12:09
    Второй год обслуживаюсь в Автопрофи — это счастье! Мой скромный Гетцик чувствует себя после каждого визита просто-таки гоночным автомобилем:). Милые доброжелательные люди, супер-профессиональные. Все заточено под клиента — даже туалет, как в хорошем ресторане;). Внимание к деталям — во всех смыслах слова. Просто не верится, что они тут у нас есть! Удачи им и нам!
    • Официальный комментарий заведения написан 20 апреля 2018 в 15:22
      Здравствуйте, уважаемая Наталья. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы высоко оценили уровень обслуживания нашего технического центра. Действительно, мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательны к нашим дорогим клиентам. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. Всегда ваши, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Mavrusha02 оценил место на
    и написал про это место 26 марта 2018 в 20:51
    Самый лучший автосервис!! Ребята -молодцы! Приехала с дёргающей машиной, деталь была в сервисе в течении 1 часа! (Свой склад автозапчастей, как выяснилось) В течении 15 минут была заменена катушка зажигания!)В офисе чистенько, кофе, чай, большой ТВ! Что ещё нужно!)) Единственный минус- купила по дешёвке стеклоомыватель и забыла в офисе!)) Подарили освежители воздуха chupaChups!)Очень приятненько! ️
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2018 в 13:35
      Добрый день! Спасибо за внимание к нашей работе и теплый отзыв! Жидкость для омывателя Вас дождется обязательно, как дождались коврики в салон.)) Наши клиенты,это наше Всё! Ждем в гости на плановое ТО.
  • Игорь. оценил место на
    и написал про это место 20 марта 2018 в 20:00 , отредактирован 21 марта 2018 в 4:21
    ТО сделали быстро. Запчасти привез с собой, поэтому отдел снабжения его оцениваю. По текущим работам вопросов не возникло.
    Угостили кофе, класс!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 марта 2018 в 8:45
      Доброго дня! Спасибо за отзыв. Все работы выполняют высококвалифицированные специалисты. Отдел запчастей работает оперативно, в следующий раз рекомендуем воспользоваться его услугами!
  • Мария оценила место на
    и написала про это место 14 марта 2018 в 17:32
    Рекомендую! Качественно и быстро сделали ТО-4 на Мазду. Обошлось не дорого (в три раза дешевле чем поездка к дилеру). Мастер после все рассказал, объяснил. Сервис отличный, чистый, все оборудование новое. Сотрудники квалифицированные, опытные, славяне!
    • Официальный комментарий заведения написал про это место 19 марта 2018 в 3:27
      Доброго вам дня, уважаемая Мария! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы остались довольны профессионализмом мастеров и качеством обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация технического центра АВТОПРОФИ.
  • Анатолий оценил место на
    и написал про это место 15 февраля 2018 в 10:21
    Старенький опель вернули к жизни за весьма по сегодняшним меркам скромным деньгам и сделали небольшую скидку и подарок в виде авто химии спасибо всем.
    • Евгений написал про это место 16 февраля 2018 в 11:10
      Анатолий спасибо, что выбрали нас!Всегда рады вернуть и преобразить любимое авто наших клиентов!
  • Андрей оценил место на
    и написал про это место 13 февраля 2018 в 22:44 , отредактирован 14 февраля 2018 в 5:33
    Отличный сервис
    Хорошее соотношение цены и качества
    Хорошее оборудование, высокая техническая культура работы
    Главное: в цеху создана реальная работоспособная команда с взпимопомощью, делением компетенциями, готовностью прийти на помощь коллеге и советом и делом
    Такое в сервисах сейчас встречается редкоредк
  • Игорь оценил место на
    и написал про это место 10 февраля 2018 в 15:58
    Спасибо! У Вас всё отлично! Работой и отношением доволен! Удачи Вам и роста! Новых побед на гонках!
  • Александр Иванович оценил место на
    и написал про это место 27 января 2018 в 16:47 , отредактирован 28 января 2018 в 13:48
    С 2016 года обращаюсь только в Автопрофи без нариканий
    Мне нравится порядок,качество работ,вежливость,Спасибо всем и мастерам Михаилу,Артёма.Так держать!
  • Роман оценил место на
    и написал про это место 8 января 2018 в 12:07
    Техцентр АВТОПРОФИ я выбрал для себя прежде всего потому, что там работают грамотные специалисты и сама работа у них не заниимает много времени! ценник за проделанную работу также — устраивает! Рекомендую всем!
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 12:04 , отредактирован 11 января 2018 в 21:18
      Роман, спасибо за отзыв!
      Всегда рады обслужить ваш авто!
      Поздравляем с прошедшими новогодними праздниками!
      Желаем здоровья, успехов в работе и наслаждаться вождением любимого авто!
      В январе так же каждого клиента ожидает подарок от нашего Тех центра, набор полезной автохимии АВТОПРОФИ!
      Развернуть
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 25 августа 2017 в 19:23
    Автосервис отличный! Не первый год обслуживаю, и своих и знакомых «лошадок» только здесь. Всем рекомендую. Мастер Михаил всегда подробно и профессионально консультирует по всем вопросам и никогда, как говорится, лишнего не накрутит. И сроки выполнения, и качество работы, и цены-все супер!
  • Сергей Панькин оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2017 в 21:25
    В автосервисе УЖАСНО сделали сход-развал!!! На просьбу предоставить соответствующие документы на стенд сход-развала был послан в стандартной форме мастеров, с их стандартными отмазками (кто в курсе, тот поймёт). Предъявлять книгу жалоб и предложений ОТКАЗАЛИСЬ. Уголок потребителя ОТСУТСТВУЕТ. На мои замечания по этому поводу, персонал с презрительной ухмылкой что-то невнятное говорит.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2017 в 13:21
      Сергей, здравствуйте!
      По Вашей претензии проведено оперативное расследование. Претензию по некачественно отрегулированным углам установки колес считаю необоснованной. На задней оси, Вашего HYUNDAI SOLARIS не предусмотрена регулировка заводом изготовителем. И отклонения, которые появились в результате Ваших доработок со ступицами, не показатель качества сервиса. Любые доработки в автомобиле требуют тщательного расчета и последующего тестирования.
      За форму общения мастера, проведена отдельная работа. В этом случае обратная связь от Вас очень важна!
      Если у Вас еще остались вопросы можете обратиться ко мне напрямую.
      С уважением, руководитель технического центра, Игорь Игоревич.
  • Игорь Тихонин написал про это место 11 сентября 2016 в 16:45
    Заехал поменять колодки и был приятно удивлен и качеством работ, и временем за которое была произведена замена, и вежливостью персонала. Видимо придется приезжать обслуживать авто.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2016 в 17:55
      Добрый день, Игорь. Спасибо, что оставили отзыв и поделились своим мнением о посещении нашего автотехцентра. Рады, что вы смогли высоко оценить качество, время обслуживания, а также уровень подготовки персонала. Мы всегда стремимся к идеальному соотношению цены и качества выполняемых работ и достижению наилучших результатов! Приезжайте на обслуживание! С уважением, администрация автотехцентра «Ангар 13».
  • Потапов Игорь Александрович оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 12:08
    Самый лучший сервис, где мне приходилось быть. Работы выполняются профессионально и вовремя. Спасибо за обслуживание.Отдельное спасибо руководству за предоставление такого тех.центра.
    Потапов Игорь Александрович, Мерседес-Бенц
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:09
      Спасибо Вам огромное Игорь Александрович!
      Мы рады читать слово «ЛУЧШИЙ» в характеристике нашего техцентра и постараемся соответствовать этому и дальше!!!
      Руководству все прочитало;)
  • Коптелов Д.В. оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 12:04
    Отличное место, хороший персонал, современное оборудование. Нравится!
    Коптелов Д.В., FORD EXPLORER V8
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:17
      Нам очень приятно!Будем становится только лучше!
      Спасибо!!!
  • Алексей Игоревич оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 12:02
    Обслуживаю свой BMW только в Ангар 13.Сроки, цены и приятная компания!Только здесь!
    Алексей Игоревич, BMW
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:20
      BMW это наш «конек» и мы всегда рады Вам и вашему Баварскому скакуну Алексей!
      Ждем еще:)
  • Алена оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 11:59
    Спасибо огромное за приятную атмосферу, хорошее настроение и быстрое, а главное качественное обслуживание!:)
    Алена, Infiniti fx
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:21
      Алёна вы еще забыли про кофе:)
      А если серьезно,то огромное спасибо и мы Вам всегда рады!
  • Обморнов Вячеслав Антонович оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 11:56
    Отличный, стильный автосервис.Быстро и качественно.Не смотря на то, что сервис очень крутой и люди явно потратились на его открытие- цены очень демократичные.
    Обморнов Вячеслав Антонович, Honda Accord 2007
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:27
      Уважаемый Вячеслав
      Нам очень приятно,что вы заметили наш детальный и очень трепетный подход к строительству «АНГАР13» и наш главный девиз,не сделать неприлично высокие цены,рассчитанные на разовое посещение,а сделать все максимально качественно и пробудить в Вас желание к нам вернуться!
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 8 августа 2016 в 11:53
    Квалифицированные сотрудники, компетентные в решении сложных задач.
    Александр, GT86
    • Никита оценил место на
      и написал про это место 10 августа 2016 в 19:30
      Решать сложные задачи и не пасовать перед трудностями — это наша работа и мы принесли эту привычку из автоспорта и очень рады,что она Вам пригодилась!
      Спасибо за отзыв!
  • Редактор Zoon написала про это место 20 июля 2016 в 10:14
    Нуждаетесь в профессиональной помощи? Задавайте вопросы. Мастера отзывчивые и общительные. Для вас безлимитные консультации, рекомендации и дружеские советы в любых автомобильных вопросах. Из приятных новинок — постоянное обновление акций. Бывали и дни немецкого автопрома и дни гоночных автомобилей. Хорошо налажена обратная связь с клиентами. Новостная лента в социальных сетях обновляется каждый день. Подход к делу творческий. Клиенты отмечают, что им интересно наблюдать за жизнью сервиса.